دلیل شارژ نشدن باتری لپ تاپ دل چیست ؟

شارژ باتری لپ تاپ دل رو به اتمام است و شما شارژر را به آن وصل می کنید و دلیل شارژ نشدن باتری لپ تاپ دل مواجه خواهید شد. این خطا می تواند لپ تاپ دل شما را غیرقابل استفاده کند. بنابراین، این نسبتا آزار دهنده است. چرا لپ تاپ من شارژ نمی شود؟ این سوال توسط افراد زیادی پرسیده می شود.

به احتمال زیاد شما نیز یکی از آنها هستید. عوامل متعددی می تواند منجر به خطای مشکل شارژ نشدن باتری لپ تاپ دل شود. به عنوان مثال، شل بودن آداپتور AC و باتری، آداپتور برق متناوب معیوب، درایور باتری معیوب، تنظیمات نادرست BIOS و غیره. مهم نیست که چه چیزی باعث این مشکل می شود، می توانید با استفاده از روش های زیر آن را برطرف کنید.

حل مشکل شارژ نشدن باتری لپ تاپ دل

☑️ راه حل 1: آداپتور برق متناوب و باتری را دوباره وصل کنید

هنگامی که با مشکل شارژ نشدن رایانه وصل شده روبرو می شوید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که آداپتور برق متناوب و باتری را دوباره وصل کنید تا بررسی کنید که آیا این عملیات کار می کند یا خیر. برای انجام عملیات باید این مراحل را دنبال کنید.

مرحله 1: لپ تاپ خود را خاموش کنید و کابل برق را جدا کنید.

مرحله 2: آداپتور برق متناوب و باتری را از رایانه خود جدا کنید.

مرحله 3: دکمه پاور دستگاه را به مدت 20 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا برق سمت چپ دستگاه آزاد شود.

مرحله 4: اکنون باتری و آداپتور برق متناوب را دوباره به لپ تاپ خود وصل کنید.

مرحله 5: کابل برق را به رایانه وصل کنید و آن را روشن کنید تا بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است.

☑️ راه حل 2: آداپتور برق دیگری را امتحان کنید

چرا لپ تاپ من شارژ نمی شود؟ ممکن است چنین سوالی برای شما پیش بیاید. ثابت شده است که آداپتور برق متناوب معیوب مسئول مشکل شارژ نشدن لپ تاپ دل است. برای بررسی اینکه آیا آداپتور مشکل دارد، می توانید آداپتور برق متناوب دیگری را در رایانه دل خود امتحان کنید.

اگر خوب کار کند، نشان می دهد که آداپتور برق متناوب مقصر است. سپس آداپتور برق متناوب قدیمی را با آداپتور جدید جایگزین کنید.

☑️ راه حل 3: درایور باتری خود را دوباره نصب کنید

مشکل وصل نشدن شارژ دل به دلیل درایور اشتباه باتری رخ می دهد. با توجه به این واقعیت، می توانید برای رفع مشکل، درایور باتری خود را دوباره نصب کنید.

مرحله 1: روی آیکون ویندوز در دسکتاپ کلیک راست کرده و از منوی پاپ آپ روی ویژگی Device Manager کلیک کنید.

مرحله 2: در پنجره Device Manager، باتری ها را پیدا کرده و گسترش دهید.

مرحله 3: در لیست باتری گسترش یافته، دستگاه Microsoft ACPI-Computer Control Method Battery را پیدا کرده و راست کلیک کرده و روی Uninstall کلیک کنید.

مرحله 4: روی Action کلیک کنید و سپس Scan for hardware changes را از اینجا انتخاب کنید.

مرحله 5: پس از گسترش باتری ها، دوباره روی Microsoft ACPI-Computer Control Method Battery کلیک راست کنید. Update Driver Software را انتخاب کنید و در پنجره بعدی گزینه Search automatically for updated driver software  را انتخاب کنید. پس از آن، ویندوز درایورهای باتری مناسب را برای شما پیدا می کند.

☑️ راه حل 4: بایوس را به روز کنید

بایوس (Basic input/output system) برنامه ای است که ارتباط بین سیستم عامل و دستگاه های سخت افزاری کامپیوتر را مدیریت می کند. بنابراین، تنظیمات BIOS معیوب می‌تواند گاهی اوقات باعث بروز مشکل شارژ نشدن لپ‌تاپ دل شود.

در این صورت می توانید بایوس را به روز کنید تا مشکل حل شود. برای به روز رسانی بایوس باید آخرین نسخه بایوس را از وب سایت رسمی دل دانلود و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید. سپس، این راهنمای کامل را برای به روز رسانی نسخه فعلی BIOS خود دنبال کنید.

• ❗️ نحوه به روز رسانی بایوس لپ تاپ در ویندوز 10

پس از اینکه نسخه فعلی BIOS رایانه خود را شناختید، می توانید آن را با جدیدترین نسخه موجود در صفحه پشتیبانی مادربرد خود در وب سایت شرکت دل خود مقایسه کنید.

اگر تصمیم دارید بایوس ویندوز 10 رایانه خود را به‌روزرسانی کنید، نحوه به‌روزرسانی بایوس را در زیر بررسی کنید.

🔹 مرحله 1. نام مدل لپ تاپ خود را بررسی کنید

جدا از نسخه فعلی BIOS، باید نام مدل کامپیوتر یا مدل مادربرد را بدانید.

می توانید Windows + R را فشار دهید، msinfo32 را تایپ کنید و Enter را بزنید تا پنجره System Information باز شود.

می توانید مدل سیستم خود را در پنجره سمت راست پیدا کنید. باید آن را ضبط کنید زیرا بعداً برای جستجوی فایل آپدیت بایوس به آن نیاز خواهید داشت.

اگر از یک کامپیوتر مونتاژ شده استفاده می کنید، باید مدل مادربرد را پیدا کنید.

🔹 مرحله 2. آخرین به روز رسانی BIOS را از وب سایت سازنده پیدا کنید

در مرحله بعد، می توانید وب سایت رسمی سازنده رایانه خود را باز کنید و صفحه دانلودها یا پشتیبانی را برای مدل خاص رایانه خود پیدا کنید. شما باید لیستی از نسخه های موجود بایوس را مشاهده کنید. تاریخ انتشار، اندازه فایل فشرده بایگانی، دکمه دانلود و توضیحات به روز رسانی.

نکته: اگر نمی‌دانید صفحه دانلود بایوس را در سایت سازنده کجا پیدا کنید، می‌توانید مستقیماً نام سازنده رایانه، مدل رایانه یا نام مادربرد و BIOS خود را در کادر جستجوی Google تایپ کنید و پیوند مناسبی را انتخاب کنید تا به راحتی وارد شوید. وارد صفحه سمت راست بایوس شوید.

🔹 مرحله 3. فایل BIOS را دانلود و از حالت فشرده خارج کنید

سپس می‌توانید توضیحات نسخه‌های به‌روزرسانی بایوس را بررسی کنید تا مشخص کنید کدام یک را می‌خواهید دانلود کنید. این احتمال وجود دارد که بخواهید آخرین نسخه بایوس را دانلود کنید.

فایل به روز رسانی BIOS را در رایانه خود دانلود کنید. اکثر فایل های به روز رسانی بایوس پوشه های Zip هستند. می توانید فایل Zip را در ویندوز 10 با WinZip/WinRAR/7-Zip از حالت فشرده خارج کرده و استخراج کنید.

پس از استخراج موفقیت آمیز پوشه zip، باید یک فایل readme.txt را در آن مشاهده کنید. قبل از ادامه به روز رسانی بایوس، این فایل را به دقت بخوانید زیرا دستورالعمل های دقیقی برای به روز رسانی بایوس ارائه می دهد.

🔹 مرحله 4. فایل BIOS را در یک درایو فلش USB کپی کنید

سپس باید یک USB خالی را به رایانه خود وصل کنید و فایل به روز رسانی بایوس را به درایو فلش USB منتقل کنید، زیرا بایوس شما نمی تواند به فایل های رایانه شما دسترسی پیدا کند.

برای عملیات به روز رسانی بایوس بعدی، USB را به رایانه خود وصل کنید.

🔹 مرحله 5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا در صفحه BIOS بوت شود

سپس می‌توانید روی Start -> Power -> Restart کلیک کنید تا رایانه خود راه‌اندازی مجدد شود و کلید مورد نیاز را در فرآیند راه‌اندازی فشار دهید تا به صفحه BIOS یا UEFI دسترسی پیدا کنید.

🔹 مرحله 6. از فایل بایوس فعلی رایانه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید

در صورتی که مشکلی در فرآیند به‌روزرسانی بایوس پیش بیاید، می‌توانید روی تب اصلی ضربه بزنید و روی گزینه Backup یا Save کلیک کنید تا از تنظیمات فعلی BIOS نسخه پشتیبان تهیه کنید. می توانید یک USB خالی دیگر را به رایانه خود وصل کنید و از بایوس در درایو فلش USB نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر آپدیت بایوس ناموفق بود، این می تواند به شما کمک کند تنظیمات بایوس خود را بازیابی کنید.

توجه: همه صفحه‌های بایوس به شما امکان پشتیبان‌گیری از تنظیمات بایوس را نمی‌دهند. صفحه BIOS ممکن است در کامپیوترهای مختلف متفاوت باشد.

🔹 مرحله 7. بایوس را در ویندوز 10 به روز کنید

در نهایت، می‌توانید به‌روزرسانی میان‌افزار BIOS/UEFI یا ابزار چشمک‌زن را راه‌اندازی کنید و فایل به‌روزرسانی جدید بایوس را که در درایو فلش USB کپی کرده‌اید انتخاب کنید تا فرآیند به‌روزرسانی بایوس آغاز شود.

برای اجرای ابزار به‌روزرسانی بایوس، معمولاً می‌توانید تب Boot را انتخاب کنید (از دکمه‌های پیکان روی صفحه‌کلید برای انتخاب آن استفاده کنید)، هر گزینه « Flash » را در منو فعال کنید و برای شروع به‌روزرسانی بایوس در ویندوز، Start Flash را در تب Advanced انتخاب کنید.

پس از اتمام فرآیند به روز رسانی بایوس، رایانه شما به طور خودکار با نسخه جدید سیستم عامل BIOS راه اندازی مجدد می شود.

راه حل هایی برای رفع مشکل شارژ نشدن لپ تاپ متصل به برق برای شما ارائه شده است. اکنون، شما باید انتخاب خود را انجام دهید – روشی را برای رفع مشکل شارژ نشدن باتری لپ تاپ دل را انتخاب کنید.

تست سلامت باتری لپ تاپ دل

آیا باتری لپ تاپ سالم است؟ برای اطلاع از سلامت باتری لپ تاپ دل اکنون تست سلامت باتری لپ تاپ را انجام دهید

باتری می تواند برق را برای کامپیوتر تامین کند، اما طول عمر دارد. بنابراین، دانستن وضعیت سلامت آن حیاتی است. با انجام تست باتری لپ تاپ می توانید متوجه شوید.

☑️ روش 1: سلامت باتری را از طریق Windows PowerShell بررسی کنید

می توانید گزارش باتری را از Windows PowerShell دریافت کنید. این یک خط فرمان مبتنی بر وظیفه در برنامه داخلی ویندوز است که می تواند به شما در حذف فایل یا پوشه، انجام تست باتری لپ تاپ و غیره کمک کند. در اینجا مراحل انجام تست باتری لپ تاپ در PowerShell آورده شده است.

مرحله 1: روی نماد Windows در پایین سمت چپ دسکتاپ خود کلیک راست کرده و سپس روی Windows PowerShell (Admin) کلیک کنید. همچنین می‌توانید powershell را در کادر جستجو تایپ کنید و سپس روی Windows PowerShell راست کلیک کنید و روی Run as administrator کلیک کنید.

مرحله 2: در پنجره درخواست شده، powercfg /batteryreport یا powercfg / batteryreport / output “C：\ battery-report.html” را تایپ کنید و Enter را بزنید تا دستور اجرا شود. سپس، برنامه به طور خودکار اجرا می شود و مکان ذخیره سازی خود را به شما می گوید.

مرحله 3: از PowerShell خارج شوید و گزارش باتری را در رایانه خود پیدا کنید. برای بررسی سلامت باتری ویندوز 10، گزارش باتری را باز کنید.

☑️ روش 2: سیستم Diagnostics را اجرا کنید

چگونه باتری لپ تاپ را تست کنیم؟ شما می توانید عیب یابی سیستم را برای تست باتری لپ تاپ اجرا کنید. در اینجا مراحلی برای آن وجود دارد.

نکته: مراحل خاص ممکن است با توجه به نسخه های سیستم عامل شما متفاوت باشد.

مرحله 1: سیم برق را جدا کنید.

مرحله 2: لپ تاپ را خاموش کنید.

مرحله 3: دکمه پاور را فشار دهید تا رایانه خود راه اندازی مجدد شود.

مرحله 4: به محض روشن شدن لپ تاپ، بلافاصله کلید Esc را فشار دهید.

مرحله 5: هنگامی که منوی Start Up ظاهر شد، System Diagnostics را انتخاب کنید.

مرحله 6: تمام عیب‌یابی و تست اجزا در اینجا فهرست می‌شود. برای ادامه، تست باتری را انتخاب کنید.

مرحله 7: پس از وصل مجدد کابل برق، روی دکمه Start Battery Test کلیک کنید.

هنگامی که فرآیند تست به پایان رسید، یک پیام وضعیت مانند OK، Calibrate، Weak، Very Weak، Replace، No Battery یا Unknown دریافت خواهید کرد. توصیه می شود برای تصمیم گیری در مورد عملکرد بعدی، راهنمای کاربر مدل خاص را با توجه به وضعیت باتری خود به دقت بخوانید.

☑️ روش 3: باتری را بردارید و بررسی کنید که آیا لپ تاپ کار می کند یا خیر

می توانید با استفاده از چند مهارت ساده مشکل باتری لپ تاپ را حذف کنید. با انجام این کار، منبع لپ تاپ به طور معمول کار نمی کند - مشکل لپ تاپ یا باتری است. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

مرحله 1: لپ تاپ را خاموش کنید و سپس باتری را خارج کنید.

مرحله 2: لپ تاپ را فقط روی آداپتور AC اجرا کنید.

مرحله 3: اگر لپ‌تاپ شما به درستی کار می‌کند، نشان می‌دهد که مشکلاتی در باتری شما وجود دارد و نه لپ‌تاپ. در این صورت نیاز به تعویض باتری در نمایندگی تعمیر لپ تاپ دل دارید.

☑️ روش 4: طول عمر و وضعیت باتری را بررسی کنید

یک روش ساده و مستقیم برای بررسی طول عمر و وضعیت باتری وجود دارد. فقط باید روی نماد باتری در سمت راست پایین دسکتاپ (به طور پیش فرض) کلیک کنید تا ببینید آیا یک X قرمز در کنار نماد وجود دارد یا خیر.

اگر چنین است، به این معنی است که برخی از مشکلات با باتری وجود دارد. علاوه بر این، پنجره ای باز می شود که حاوی اطلاعات بیشتری در مورد باتری شما است. حتی شماره برق فعلی را به شما می گوید و اینکه آیا نیاز به تعویض باتری دارید یا خیر.